部分地起站載價(jià),高鐵暗訪有黑潮汕車坐出租車拒
近期,暗訪針對高鐵潮汕站周邊存在“黑車”拉客、高鐵漫天要價(jià)的潮汕出租車拒現(xiàn)象,廣東潮州交通運(yùn)輸部門開展專項(xiàng)整治。站有坐地載然而仍有遊客反饋,黑車從潮汕站出站還是部分能看到一些“黑車”司機(jī)拉客。
5月22日和23日,暗訪南都記者在潮汕站暗訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),高鐵附近的潮汕出租車拒多名“黑車”司機(jī)主動(dòng)招攬出站乘客,坐地起價(jià)。站有坐地載記者到出租車規(guī)定的黑車上客點(diǎn)乘車,司機(jī)存在疑似故意繞遠(yuǎn)路的部分行為,原本不到3公裏的暗訪車程,最終近13公裏才到達(dá),高鐵車費(fèi)也翻了3倍左右。潮汕出租車拒5月25日,潮州市潮安區(qū)交通運(yùn)輸局工作人員表示,正在對記者反映的個(gè)案情況進(jìn)行調(diào)查,此外針對“黑車”拉客等現(xiàn)象將加強(qiáng)關(guān)注。
記者暗訪:
專項(xiàng)整治之後,黑車亂象仍在
今年五一假期,高鐵潮汕站出站口被曝光不少“黑車”司機(jī)拉客。對此,潮州市及潮安區(qū)交通運(yùn)輸部門開展行動(dòng)進(jìn)行打擊。有關(guān)部門表示,此前已組織多輪次的整治行動(dòng)。潮安區(qū)還成立了打擊高鐵潮汕站區(qū)拉客攬客行為專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,開展為期一個(gè)月的專項(xiàng)行動(dòng)。
不過,南都記者注意到,5月下旬,仍有遊客反映,在潮汕站出站會(huì)遇到“黑車”司機(jī)漫天要價(jià),提醒其他遊客務(wù)必提前預(yù)約網(wǎng)約車。
現(xiàn)狀究竟如何?5月22日21時(shí)許,南都記者在高鐵潮汕站出站口看到,站外的指引標(biāo)誌齊全且清晰,乘客若要選擇出租車、公交車等出行,隻要按標(biāo)誌牌指示即可前往指定地點(diǎn)。記者發(fā)現(xiàn),當(dāng)晚出站的乘客不多,出站口外張貼一條“嚴(yán)厲打擊黑車”的標(biāo)語,但幾名不明身份的男子就在標(biāo)語不遠(yuǎn)處逗留,看到乘客經(jīng)過便問對方:“坐車嗎?”如有乘客詢價(jià),就將其引導(dǎo)至車站外馬路邊(站前南路)的一排私家車,以“打不到網(wǎng)約車”“太晚沒有公交”等理由極力勸說乘客乘坐“黑車”。
此外,還有出租車直接停放在高鐵站出租車出口位置,現(xiàn)場與乘客議價(jià),如果乘客的行程較近,司機(jī)直接拒載。
上車之後:
出租車疑似繞路,多走了10公裏
現(xiàn)場暗訪期間,記者未看到交通監(jiān)管部門的車輛或人員。一名被詢價(jià)的私家車司機(jī)向記者表示,自己不是網(wǎng)約車也不是出租車,是私下開展?fàn)I運(yùn)。當(dāng)記者提出距離高鐵站2.3公裏車程的“××酒店沙溪店”作為目的地時(shí),對方開出30元價(jià)格,但當(dāng)記者表示網(wǎng)約車平臺(tái)上預(yù)估價(jià)格僅為12-15元(包括打表出租車)時(shí),該司機(jī)回應(yīng)稱:“你現(xiàn)在這裏打不到網(wǎng)約車的,出租車看他肯不肯走嘛。”
隨後,記者來到高鐵站的出租車指定上客點(diǎn),現(xiàn)場有三臺(tái)出租車在排隊(duì)等客。記者乘上第一臺(tái)車後表明去向,出租車司機(jī)沒有拒載,但在後續(xù)行駛中卻出現(xiàn)涉嫌故意繞遠(yuǎn)路的行為。記者從上車開始,多次強(qiáng)調(diào)酒店名字和具體地點(diǎn),並對照地圖導(dǎo)航詢問司機(jī)是否走對路線,對方堅(jiān)稱自己沒有走錯(cuò)。不過,令人感到困惑的情形發(fā)生了,記者發(fā)現(xiàn)目的地酒店本應(yīng)在西南方向,司機(jī)卻向東北方向加速疾馳,且之後不再回應(yīng)記者的質(zhì)疑,直接將車開至距離高鐵站7公裏外的另一家同品牌酒店,並向記者表示自己“不熟悉情況”“隻知道有這一家”。
一番折騰後,出租車最終將記者送抵正確的目的地酒店,此時(shí)車輛已行駛接近13公裏,計(jì)價(jià)器顯示費(fèi)用費(fèi)為36.5元,是正常打車價(jià)格的3倍左右。記者指出該司機(jī)有故意繞路行為,涉事司機(jī)並未否認(rèn),主動(dòng)表示可以少收取部分車費(fèi)。事後記者了解到,“×××酒店沙溪店”已在高鐵站附近經(jīng)營2年多時(shí)間,在潮汕站出站口位置即可望見。
交通運(yùn)輸部門回應(yīng):
部分“黑車”較隱秘
正調(diào)查出租車?yán)@路情況
23日傍晚,記者再次來到潮汕站,站外依然停有一些疑似“黑車”的私家車輛,一些不明身份的男子在站外招攬乘客坐車去往揭陽、汕頭等較遠(yuǎn)的方向。在站外非出租車上客點(diǎn),一輛出租車招攬記者上車,當(dāng)聽到“×××酒店沙溪店”目的地後,司機(jī)表示“最少給30元”,並表示不打表,“倒是不遠(yuǎn),就是我們動(dòng)身太麻煩了。”記者再次對價(jià)格提出質(zhì)疑,司機(jī)則回答道:“這麼近沒有人願(yuàn)意走的。”
5月24日,南都記者通過12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話反饋上述情況。5月25日,潮州市潮安區(qū)交通運(yùn)輸局執(zhí)法四大隊(duì)工作人員回應(yīng)稱,將對記者反映的出租車個(gè)案情況進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)該部門初步了解,涉事出租車輛車主為唐某某,當(dāng)晚開展?fàn)I運(yùn)的司機(jī)姓劉,是唐某某的妻子。“已經(jīng)找到車主,我們會(huì)調(diào)取車內(nèi)視頻錄像等證據(jù)進(jìn)行調(diào)查,該處罰就處罰,該教育就教育。”
對於潮汕站周圍存在的“黑車”亂象,執(zhí)法人員表示,交通運(yùn)輸部門也一直在查,但是部分“黑車”很隱秘,隻有當(dāng)“黑車”和乘客真正達(dá)成合約行為才能現(xiàn)場查處,“要按證據(jù)來”。其表示,接下來也會(huì)重點(diǎn)關(guān)注。
出品:南都記者幫
采寫、攝影:南都記者 魏誌鑫 馬輝 葉曉文
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